Usuarios de Windows 11 están experimentando problemas con Windows Defender, el antivirus nativo del sistema operativo, que no logra completar los escaneos rápidos ni completos. Según reportes en Reddit, incluso el análisis sin conexión se detiene entre el 90 y 95%, impidiendo la detección de amenazas de manera efectiva.
A pesar de estas fallas, es posible escanear archivos o carpetas de forma individual desde el menú contextual con la opción "Examinar con Microsoft Defender", que funciona correctamente.
Microsoft no ha brindado detalles oficiales sobre el origen del problema, pero se especula que está relacionado con una actualización reciente de la inteligencia de seguridad de Windows Defender. El inconveniente se presenta con ciertas combinaciones específicas de versiones de la aplicación y de la base de amenazas.
Las versiones afectadas de Windows Defender son 1.1.26070.7 y 1.1.26080.2, combinadas con las versiones de inteligencia de seguridad 1.457.222.0, 1.457.225.0, 1.457.226.0, 1.457.227.0 y 1.457.230.0.
Para verificar qué versiones están instaladas, los usuarios pueden abrir Windows Defender desde la bandeja del sistema o buscar "Seguridad de Windows" en el menú Inicio, luego ingresar a Configuración > Acerca de. Allí se encuentran las versiones del motor, antivirus y antispyware.
Actualizar la inteligencia de seguridad a la versión 1.457.236.0 o superior parece solucionar el problema. Esta actualización se realiza desde Protección antivirus y contra amenazas > Actualizaciones de protección contra virus y amenazas > Actualizaciones de protección.